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2020年 2月 14日

文案案件是如何計價與報價?|文案師修煉

 

文案接案

外包文案多少錢?想接文案撰寫案件該如何報價?文案值多少錢?

 

文案報價,是我們每天的日常工作之一。

 

文案接案後報價這件事很看機運,有報價出去就沒下落,有報完價被說太貴的,也有報完價直接說OK合作的,因此報價不僅是門學問、藝術,更像是一種社會學,同一種報價,面對不同的人群就有不同回饋。

 

關於文案的計價方式與案件報價方式,算是比較少被討論到的區塊,大多是以設計或網站外包為主,除了需求性之外,更多是因為文案個人接案者較多,因此報價部份差異較大,沒有一定行情。

 

今天我們就來分享關於我們的計價方式與報價思考,不論你是想發包者,還是想接案的人,這一篇都有你值得瞭解的地方。

 

正文開始

 

要說價格,就一定談到價值,唯有看到背後的價值,我們才瞭解眼前價格的意義。

 

先簡單說明外包文案的好處和意義。

 

大家都會寫文字,但寫文案是另外一門專業,或許有些人偶有巧思也能寫出不錯的句子,達成很好的效果,但專業的文案師,是目標導向,專注於用文字幫你達成行銷目的,並在過程中節省資源,可看〈為什麼寫不出好文案?〉來瞭解好文案的意義。

 

因此文案外包,基本有三大好處:
 

1. 節省時間:如同請人做居家打掃一樣,為自己省下時間,且專業的角色能替你做更細節的處理

2. 突破瓶頸:外包團隊通常有較多元的經驗,可從不同角度思考,新的文案即是新的產品賣點思考,有助於為商品找到更多可能性

3. 轉換風格:文字有慣性,外包團隊有較彈性的創作風格,能為原本的品牌建立更明確的風格或做風格上的轉型

 

至於比較專業、比較厲害,則是主觀認知,每個案例都是獨特的存在,即使外包團隊做過很厲害的案例,也不代表下一個案件能有同樣效果。

 

外包的重點在於效率與穩定,是在救急或方向不確定時的支援團隊。

 

說完外包的好處後,就可以談到計價方式了。

 

一般外包案件的計價,都不脫離三個顯性部份:
 

1. 難度
2. 時程
3. 團隊能力

 

其中難度與時程是業主發案時可以自行評估的,而團隊能力則可視為一種變數或風險,需要經過溝通合作後才能夠確認。

 

這也是為什麼同樣的案子,報價會出現差別的關係,因為不同團隊在看待難度不同,而背後是因為他們的能力不同。

 

除了基本三個顯性部份外,還有隱性的兩個因素:

 

1. 合作關係
2. 溝通成本

 

例如:有人介紹的,認識的,價格上也會有所變動,合作畢竟是人與人之間的關係,商業上脫離不了人,因此這部份依然會有一定的影響。

 

溝通成本就是最大的隱形成本了,也是報價時無法列入,但接案團隊都會思考在內的問題。

 

一般報價單上,當然不會列出「溝通費用 5000元」 這種東西,只是每一位接案者在接案時,都會評估這一點來決定報價上的高低。

 

就以上五個因素,我們套用到文案案件上,來瞭解文案報價的組成。

 

1. 難度:

 

文案難度主要落在兩個面向上:a. 形式 b. 目的

 

其中諸如產業熟悉度、平台、行銷工具與限制等,都是因人而異的,有些人覺得簡單有些人覺得難。

 

a. 形式上的難度是最主要的影響,同樣的內容,寫成不同形式就是難度上的改變

 

如同樣是講「產品好處」這件事,可以寫成的形式就有:

 
銷售頁
A4 DM
故事
產品包裝
臉書貼文/廣告
SEO文章
關鍵字廣告
論壇宣傳……
 

不同的形式難度就不同,而且很難一稿通用,每一個形式背後都是受眾、目的與表達三個元素的交織,而難度上就會有所落差。

 

b. 目的是行銷上的需求,此篇文案要達到什麼目的就是我們需要思考的。

 

一般行銷目的分成三種:
 

1. 品牌形象宣傳
2. 產品銷售
3. 資訊傳達

 

其中資訊傳達是最容易的,而品牌形象與產品銷售則視形式與產品產業而定。

 

不同目的難度不同,也會影響報價。

 

2. 時程:

 

這部份是最好理解的,簡單說就是三句話:

 

a. 急件要加錢
b. 你的標準時程不是我的標準時程,要符合你的標準要加錢。
c. 改時程也是成本

 

其中第三句是最容易讓人誤解的,很多時候委託業主都會覺得延後或改期應該沒什麼差,但事實上接案方為了專心做你的案件,都會預留空檔,當你一改,他空檔跑出來,又不可能因此臨時接到其他案件,那對於他的收入就會有所影響。

 

而你後續改的時程,也可能卡到他後面其他案件,造成該時段的時間壓力。

 

「大多數的合作,都敗在時間上。」

 

這句話可以反應了接案的難處和風險。

 

掌握好時程,就能掌握好成本。

 

3. 團隊能力:

 

每一個外包團隊,當然都是專業的,只是專業的認定並非是自己認定,而是看其過往的累積和成果

 

因此這就是「作品集」的重要性,看作品集可知道團隊過往做過什麼樣的案子,藉此瞭解團隊的能力。

 

看作品集看兩個地方:
 

a. 規模:不同的規模需要不同的能力,一般來說執行過較大規模的案件會擁有較全方位的能力。
b. 合作對象:依照合作對象的不同,團隊所接觸過的領域與能力也不一樣,例如都接國際品牌或是只接本地品牌,思考的方向就會不同。

 

能力是抽象的理解,有時候我們認為重要的能力在別人眼中不一定重要,因此實際合作後的默契與溝通才是更重要的能力。

 

4. 合作關係:

 

文案的理解在主觀上有很大的落差,因此透過合作關係可以減少這樣的落差。

 

每個人都認為自己會寫些文字,但文案有更深層的演繹與詮釋,更帶有廣告目的和傳播元素,而這些東西,如果只是「我媽的朋友介紹的」與「上過課的學生來詢問的」這兩者就有天差地遠的差別。

(在此不建議接媽媽的朋友案件,破壞關係也破壞心情)

 

有道是:「接案者不接三種人的案:1. 高中以前的同學、2. 三等親內的親戚、3. 不願付錢的人。」

 

有時候寧願接陌生人的案件,大家公事公辦,也不要讓過多的情感搞混了專業的邊界

 

5. 溝通成本:

 

最後說到這最困難的地方,也是每個案件最麻煩的一件事。

 

許多人戲稱接案像是在通靈一樣,這點在很多時候是沒錯的,但因為合作本就是互相磨合,因此這也就顯得團隊專業度的差別了。

 

在編制完整且經驗豐富的團隊中,溝通會有許多的流程和確認,讓彼此都能夠不斷逼近答案,達成共識。

 

但在個體或小團隊中,往往是藉著靈活度與不斷修改來得到答案,無形中也花費了許多精神和時間。

 

寫文字並不難,但要寫出別人心中想要的文字,則有千百萬種組合,一次失敗的交稿,就是三五天的時間損耗,這之中的成本其實非常的高。

 

還有面對大型組織之中的層層關卡,窗口與高層的認知落差,也會讓溝通成本提高許多。

 

 文案的美

 

從以上這五個面向來瞭解文案報價的由來,接著就到了大家最在意的實際數字部份了,每個團隊、品牌與案件所遇到的狀況都不一樣,因此以下的數字僅提供定錨作用,可依此加入上述所說到的成本元素,做為甲方委託外包,或是乙方接案報價時的參考。

 

1. 一頁式銷售頁:可用於商品詳情頁或單頁網站的產品販售。
 

如:一般一份會含文案與設計,設計以平面為主,有些團隊會特別設計 GIF 動態圖。

 

一份報價從 20,000-80,000 都有,一樣視上述條件而訂,而這部份會直接影響到銷售轉換率,因此合作都建議找有銷售經驗的廠商。

 

有些團隊會含攝影,但攝影是另外的專業,建議還是找專業的攝影公司另行報價。

 

好的頁面可帶來長久的銷售效益,這投資是很划算的。

 

2. 品牌介紹:可用於各種品牌介紹時刻,但也因形式報價上落差甚大。

 

如:一般一份品牌介紹,會包含完整的品牌起源、理念、優勢、承諾與願景,但主流上有些只要求撰寫品牌故事即可。

 

例如品牌的 CIS 設計應是整套系統,但有些需求只希望做一個 LOGO 而已,兩者是一樣的意思,對於品牌我們總是有自己的理解。

 

一份報價從 6,000-50,000 都有,有些設計公司也會包含進CIS設計裡,有些影像公司則包含進形象影片拍攝,價格達數十萬均有。

 

品牌是長久的經營,你認為自己的品牌價值多少,這樣的投資怎麼算都不會多。

 

3. 社群貼文:大多數指臉書貼文與廣告貼文。

 

如:一般是以臉書貼文為主,但有分下廣告用、日常經營、單則貼文與創意主題。

 

  • 日常經營:不含廣告預算,每月從 20,000-100,00 0甚至更高均有,視需求與目的而定,有些粉專一個月要發上百篇文,有些則一個月發四五篇文即可,落差巨大。
     
  • 廣告貼文:不計廣告預算的話,一般一個訴求會有多版本做廣告測試,其價格從 2,000-20,000 均有,視產品複雜度與需求,但一般會搭配廣告投手報價。
     
  • 單則貼文:特定活動的單則貼文需求,價格從 500-10,000 都有,其仔細度與完整度有所差別。 
     
  • 創意主題:像是常看到的多圖主題,一般會搭配設計進行,價格從 20,000-80,000 都有,如有模特兒、攝影上的製作,則達數十萬的亦比比皆是。

 

社群有各種面向和多元的可能,大社群難以跟小社群做比較,因此視能力選擇即可。

 

4. 文章撰寫:各類內容行銷、開箱、新聞稿等,以架構和敘事為主的文章。

 

一般是超過600字以上,以單標題和段落內文為主的內容,與一般單句廣告或是銷售廣告不同。

 

這部份視內容、目的也有許多落差,還包括是否需要採訪、拍照等。

 

單篇文章價格從 4,000-20,000 均有,也有照字數計算,但字數就可能會有填充灌水的可能,不建議如此計算。

 

也由於文章重視的是敘述架構與邏輯,在單字句上較少要求,價格也就較有彈性。

 

以上價格均提供區間參考,還有更多類型的文案沒有提到,如標語、包裝、看版、手冊……等的,真的要列下去都說不完了。

 

因此僅提出邏輯和思考方向,以及文案報價上的區間,做為瞭解這個領域報價的方式,也好評估未來合作時商談議價的方向。

 

結語

 

價格反應價值,只是很多時候潛藏的價值與風險是我們無法看見的。

 

每一個價格背後都有許多累積,每一個預算都可以找到執行的人。

 

當我們認為別人貴的時候,只是我們沒看見別人重視的部份,而當覺得便宜時,也要小心背後是否隱藏了風險。

 

合作是彈性的,也是緣份,找到好的合作廠商就要好好把握,遇到不好的合作廠商也不勉強,合作就是要節省心力,完成案件才是我們的共同目標。

 

祝福大家都能找到適合的廠商,做出美好的作品。

 

  

20200214 文案的美 林育聖 


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