每句文案，都有故事
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寫過文案的都知道，重點不在交稿，交稿只是打開地獄的大門。
這扇門之後，有名為修改的阿修羅刀山。
有經驗的肯定瞭解，通常修改所花的時間，遠比撰寫時要長、火氣要大，腦汁耗費的更多。
而且困難點不在於修改什麼內容，而是根本不知道該怎麼修改。
「我覺得你沒有寫到位，沒什麼感覺。」
「有點平平的，沒特別的FU。」
「沒講到什麼痛點，我覺得不夠有力。」
面對這些你不知道到底該改標題、還是改內文，該改用詞，還是改切入點，要改老闆的腦袋，還是該撞自己腦袋的情況時，才是最燃燒我們熱情的時候。
不過千萬別誤會老闆，他並不是要找你麻煩（少數可能是），他只是不知道該如何表達自己的想法，而這才是我們專業派上用場的時候。
這一次就來教大家，該怎麼優化你的文案，翻譯老闆的話語，讓你不用改到天荒地老，也能夠順利達成目的。
當老闆說出難以理解的評語時，到底要如何忍住怒氣，靜下心來翻譯呢？
現在讓我們來看看遇到這種情境時，該怎麼做呢？
解：此題最容易，就是要寫出畫面感。
畫面感三步驟：
- 物件擺放
- 情緒行為
- 數據細節
具體完整做法在我們的線上課程第 4 課：〈從上手到專業，寫出你想要的文案效果：如何寫出有畫面感的文案〉
直接的心法就是：多用名詞與動詞。
如果這樣對方還是覺得沒有畫面，那代表著他不瞭解什麼是畫面感，而他說的其實是其他的東西（沒FU、沒感覺）。
解：此題不難，但考驗你的詞彙量與底蘊。
寫出高大上的初階精神，請參考此篇文章：〈如何讓你的文案看起來有深度？〉
完整做法是這四步驟：
- 拉大格局
- 詞意轉化
- 形容堆疊
- 模糊終點
具體完整做法在我們線上課程第 7 課：〈從上手到專業，寫出你想要的文案效果：氛圍意境與深度〉
直接的心法就是：堆出你老闆心裡想的形容就對了。
如果這樣老闆還是不喜歡，有兩個可能：
- 你的詞彙量不夠多
- 你不懂老闆的格局
那是要去讀書還是要寫離職信，就看自己了。
解：此題原本屬高難度，但因近幾年太常見，已經有些解法方向，因此調為中難度問題。
首先要瞭解痛點是什麼。
痛是按了會痛，不按會習慣，痛好了會過得更舒服的事。
痛點不是需求，需求是生活的需求，慾望的需要。
要寫到痛點，一般是兩點：
- 心裡曾經的哀傷。
- 生活習以為常的現象翻轉。
這兩點要成立，來自於：對某一事物的共同認知。
若是想寫到痛點，你要先知道對方為什麼會痛。
這觀念在我們線上課程第 5 課：〈從上手到專業，寫出你想要的文案效果：留白與潛台詞－不說出口的話更大聲〉， 會提到「認同感」的概念。
所以寫不到痛點，你要做的事有兩個：
- 修改你對該受眾的認知。
- 修改「你認為的」主管對該受眾的認知。
最後記得看一下這篇：〈中肯、走心、痛點、挖苦跟沒節操，文案的界限該怎麼抓？〉
才不會沒寫到痛點，反而被粉絲們痛打一頓了。
解：此題原本為中難度，但溫度與感情二字被神化，因此造成許多認知上的差異，難度調為高。
溫度這詞，跟氛圍意境有些類似，事實上是更偏向人文方面的情感。
不過很多主管會把這形容混在一起，既要你有氛圍，又要有溫度，就會這樣說：「我想要多一點溫度的意境。」
我們要拆開來解。
要寫出文案的溫度，要瞭解溫度來自於人，生命才會有溫度。
因此你的文案裡所描述的內容，有三個要點：
- 有人物情緒
- 有行為邏輯
- 有劇情起伏
一個阿嬤做的料理，要有阿嬤怎麼做的、為什麼而做、做了之後大家吃得如何、阿嬤現在還好嗎？
一個老師傅手作的包包，要有老師傅為什麼要做包包、包包經由老師傅的手發生什麼變化、老師傅用怎樣的心情在製作，老師傅現在過得還好嗎？
而溫度的高低，來自於劇情的高低，來自於過去與現在的反差。
再來是感情，要寫出感情，當然不是寫我們很有感情就好。
感情由人身上產生，但單獨一人不會有感情，人要有互動才有感情。
因此要寫感情，你要寫人與人之間的互動細節，才會產生感情。
綜合起來，當老闆要你寫得有溫度感情一點。
最好的方式，就是寫一個好故事。
然後運用情感視角的方式，讓老闆感動落淚。
這部份在我們線上課程第 11 課有提及：〈從上手到專業，寫出你想要的文案效果：情感視角－如何讓別人擁有同理心〉
這樣寫之後，還是被覺得沒感情沒溫度的話，那有兩個可能：
- 你的素材本身過於平淡。
- 你的老闆是冷血動物。
不過要記得，每個人認為的溫度是不同的，所以確認好受眾才是最重要的事。
解：此問題為最高難度，是商業上五大謎團之一。堪稱各路大神，顧問專家與神仙講師的心頭刺。
只要是在正派天宮位列仙班的神仙們，都不會告訴你一個單一確切的答案。
倒是許多通靈術士會提供各種鬼畫符與加持過的垃圾桶，跟你說：「擺在你辦公室的正財位，這樣一定會賣。」
文案不說好壞，只談「有沒有符合策略」，不符合策略，用詞再巧妙都是不加鹽薯條。
要寫出一定會賣的文案，不如去拜財神爺跟買樂透，那是信仰。
但這不代表文案是玄學，總是跟宇宙要靈感、跟大地要呼吸。
一句老話：「成功需要很多因素的成功，而失敗只要一個因素失敗。」
因此遇到這問題，首先你可以確認以下三件事：
- 文案定位做好了嗎？溝通對象與用詞。
- 產品屬性有切對了嗎？
- 受眾判斷有做好了嗎？
這部份可以看我們線上課程第 8、9、10 課裡的解釋：〈從上手到專業，寫出你想要的文案效果：產品屬性、市場定位、受眾溝通策略〉
做好這些後，那你就可以跟老闆說：「這次文案我有信心。但老闆你可以問問我們的產品開發部、設計部、網站系統部、客服部、品牌顧問、社群顧問......他們有沒有信心。」
最後補上一句：「我的心跟公司同在。」
這樣到時候賣不好，你應該還可以拿到資遣費。
但萬一賣得好了.......
也不是你的功勞，加薪依然不關你的事，乖乖寫下個文案吧。
以上是比較常遇到的情境，但每個人生都是不一樣的。
每一個職場也不一樣、主管也不同，所以你會遇到更多不一樣的情境。
因此學技術很重要，有技術你才能運用到各種情境。
說服老闆的技術要跟你老闆學，但寫文案的技術這裡可以學。
線上課程：《從上手到專業，寫出你想要的文案效果》
讓文案，成為你的麥克風，寫出你想要的感覺。
20180402 文案的美 林育聖
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