2018年 2月22日

為什麼有的文案會讓人無感呢|學習眉角

文案的美

 

很常看到人們在評論文案,用「有感」這個形容。

 

有感代表著很多意思,但大多數就是有感觸,有感受,有感覺到他想表達的意思。

 

當然有感之後,有沒有行動是另一回事,但起碼我們要寫到讓人家有感,才算是完成第一步吧。

 

那怎樣寫會有感,這關乎到許多因素,包括設計、產品、品牌、受眾、氛圍等。要說的話很需要個案討論,而且也不一定就真的會有感。

 

但倒是有些寫法,是會讓人「無感」的。

 

今天就舉五種會讓人無感的文案寫法吧。

 

1老是說自己好棒棒的:

 

你的臉書、朋友圈裡,一定看過那種曬娃狂吧?

 

整天都在發自己的小孩照片,然後說好可愛好可愛,吃東西吃的滿臉也說可愛,睡的流口水也說可愛,連換尿布屎尿齊飛也說好可愛。

 

好吧,或許在你眼中的寶貝真的很可愛,但對別人來說根本不啊。

 

你的產品也是,或許那是你嘔心瀝血傾家蕩產所做出的地表最強產品。

 

但你的地表,可能只是你公司的地板而已。

 

然後整篇文案都在說自己的產品多好多厲害,功能有多多,技術多先進,品質有多棒。

 

最後產品賣不出去,覺得大家都不識貨。

 

許多文案都會這樣,不斷地說自己的產品有多好,恨不得把每個功能細節都寫得清清楚楚,覺得只要把這麼強大的功能好好介紹,大家就一定會買單了。

 

難道不說自己產品好厲害,就不會寫文案了嗎?

 

我們都要認知到一點:你的產品很好,但跟消費者一點關係都沒有。

 

你不是要解釋你的產品多好,而是讓消費者知道,買了這產品,能讓他變得多好。

 

產品是解決入問題的,匠心也要用對地方。

 

你的品質很好,是好在哪裡?用得久?摔不壞?泡不爛?美翻天?

 

你的功能很多,那這麼多有意義嗎?解決更多問題了嗎?更快速解決問題了嗎?需要花更多錢嗎?

 

你總說自己好棒棒,就聽不到消費者的聲音。

 

於是就會讓自己的好產品,跟市場擦身而過。

 

2總拿同業來比較的:

 

商場競爭是在所難免的,畢竟有些市場對手就那幾個,大家比來比去也都是這樣。

 

但我們做生意,不該是看著對手的影子,而是該看消費者的動態。

 

我們在《很多品牌不是輸在文案,而是格局》一文中有說過這觀念。

 

時常會看到許多產品,在開頭第一句,就是寫「同業最低!」「超越同業最強功能!」等之類的文案。

 

看到這樣的內容,都讓人不禁搖頭這訴求,這是寫給同業吸仇恨的吧。

 

但更多時候那句文案不過是說說而已,產品上根本不行。

 

然後大家都在同業最低,誰知道他們同業是誰呢。

 

別把消費者捲入你們的戰爭之中,消費者只想看到你的產品到底能不能幫他解決問題而已。

 

當你們只專注著打彼此的時候,消費者早就跑到別的市場去了。

 

3強調理所當然的事情

 

這年頭雖然很多光怪陸離的事情發生,但還是許多事是理所當然的。

 

像是食品無毒是理所當然的,但卻很多食品在開頭上打著:絕對無毒的米、絕對沒病的肉。

 

讓人看了滿臉問號。

 

請問有誰會說自己是有毒的呢?

 

而且這樣喊就能信嗎?

 

就好像徵友時,跟對方說:「保證真心,絕對只愛你一個。」這種話是沒意義一樣,因為真心跟只愛對方一個,是感情中理所當然的事啊。

 

這種理所當然的事,是要拿出證明來佐證,而不是拿來當主打。

 

你可以提出檢驗報告、可以透明化你的工廠,來證明你的東西是安全的。

 

而不是把這個當成你的宣傳文案。

 

文案要寫的是人們不知道的事,是你的產品特色、好處與對消費者的幫助,你可以介紹消費者不容易發現的小細節,而不是一再強調理所當然的事。

 

或許這世道很亂,很多理所當然都有人觸犯,但這並不該成為我們的訴求。

 

因為,那是做事業基本的精神。

 

4最強、最好、更強、更好,都沒其他發展了嗎?

 

這時常發生在迭代產品上。

 

可能文案有也點累了,開發人員不斷在技術上突破,於是速度變快一些,重量變輕一些,效能變好一些。

 

然後沒了。

 

文案就變成只寫個更快、更好的處理速度,更佳的使用體驗。

 

這種只運用比較級跟最高級的文案,就可以表明這代產品沒什麼特色了,連寫文案的人都有點懶得去挖掘了。

 

這樣除了是這產品的舊粉絲外,新粉絲對於這樣的產品,也無法理解這"更好"到底是好在哪呢。

 

如果產品真的沒有新的特色,那最起碼也為舊特色找新的使用場景吧,或是使用不同的辭彙去描述吧。

 

這不就是我們文案的工作嗎?

 

5用早已經看到膩的流行文案。

 

很多文案很經典,很多流行用語的哏也很棒。

 

但大家都用了,就別再用了吧。

 

現在還在用地表最強,不就表示你根本想不到其他文案呢?

 

現在還在這我覺得可以,不就是你根本沒有什麼新哏呢?

 

文案不一定要有創意,但也不要一直老哏。

 

你就算平實的介紹,也比用這些沒特色的文案要介紹要好多了。

 

再不濟,起碼同句型改寫一下吧。

 

結語:

 

 

商業、文案、都跟人生很像。

 

 
 
人生沒有怎樣做一定成功,但有怎樣做一定失敗的。
 

 

當然,今天舉的只是大方向的情況,很多時候還是要看語境上來判斷。

 

有沒有感,不代表一定會賣得好。

 

但我們起碼都曾努力,寫出讓人有感的文案。

 

剩下的,就看消費者買不買單了。

 

文案的美:20180221 林育聖

 


 

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